Un precio por centro.
Todo incluido.
Hamlet se cobra por centro, con miembros ilimitados. Base cubre un centro, Plus cubre dos y cada centro adicional tiene su propio precio. Todos los planes incluyen todas las funciones, el portal de miembros y la app, y soporte, con un mes de prueba gratis. Los precios se publican en AUD, GBP, EUR y USD.
Elige el plan que encaja con tu espacio.
Hamlet Base
Un centro
Para espacios flexibles nuevos o en crecimiento.
350 A$/mes
Facturación mensual, cancela con 30 días de preaviso. Precios en AUD, sin GST.
Configuración autoguiada incluida. Hamlet Launch opcional.Incluye
- 1 centro
- Miembros ilimitados
- Panel de administración
- Portal de miembros y app móvil
- Reservas, facturas y facturación
- Integraciones con Xero y Stripe / Worldpay
- Soporte por email y chat, más las guías
- Todas las funciones, y las nuevas según se lancen
Hamlet Plus
Desde 2 centrosPara operadores consolidados que crecen en varios centros.
595 A$/mes
Facturación mensual, cancela con 30 días de preaviso. Precios en AUD, sin GST.
Configuración autoguiada incluida. Hamlet Launch opcional.Todo lo de Base, más
- Hasta 2 centros, después un precio mensual por cada centro extra
- Miembros ilimitados
- Informes multicentro
Hamlet Enterprise
Carteras y propietarios
Para propietarios, gestores de activos y operadores multicentro con requisitos a medida.
Lo calculamos contigo
Lo definimos y presupuestamos contigo. Precios en AUD, sin GST.
Hamlet Launch Enterprise incluido.Todo lo de Plus, más
- Centros ilimitados
- Miembros ilimitados
- Integraciones a medida
- Soporte de cumplimiento y alta de proveedores: SIG Lite, MSA, DPA
- Hamlet Custom disponible
Prueba cualquier plan gratis durante un mes. Los miembros de FWA tienen dos meses.
Soporte de personas reales, de lunes a viernes, en el horario laboral de cada operador: hora del este de Australia para Australia y Nueva Zelanda, hora del Reino Unido y de Europa Central para Reino Unido y Europa, y horario de EE. UU. para Norteamérica.
El precio que ves es el precio.
- Nada por miembro.
- Haz crecer tu comunidad sin que crezca tu factura.
- Nada por pasarela de pago.
- Conecta la que uses.
- Sin comisión sobre lo que facturas.
- Ni un porcentaje ni una comisión por transacción.
- Sin funciones de pago que desbloquear.
- Todo lo de abajo está en Base, Plus y Enterprise.
Mismo precio con 50 miembros o con 300.
El precio de Hamlet depende del número de centros. Suma 200 miembros y un centro sigue costando 350 A$ al mes.
- 50 miembros
- 350 A$/mes
- 150 miembros
- 350 A$/mes
- 300 miembros
- 350 A$/mes
Todo viene en la caja.
Todos los planes incluyen:
- El portal de miembros y la app
- Reservas de invitados externos con carrito de autoservicio
- Facturación automatizada y cobro por tarjeta o domiciliación bancaria
- Xero y Stripe
- Facturación multidivisa
- Nuevas funciones según se lancen
Las integraciones de terceros pueden tener sus propias tarifas. Las funciones de IA funcionarán con créditos de uso cuando se lancen.
| Incluido | Base | Plus | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Centros | |||
| Centros incluidos | 1 | 2 | A convenir |
| Centros adicionales | Pásate a Plus | 250 A$ por centro | A convenir |
| Facturación | |||
| Membresías recurrentes, pases de día, oficina virtual y cargos puntuales | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cobro con tarjeta y domiciliación a través de Stripe o Worldpay | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recibos automáticos, reintentos de pagos fallidos y recordatorios de impago | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sincronización con Xero, una organización por centro | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturación en tu moneda, con GST e IVA | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notas de crédito, códigos promocionales y descuentos de duración fija | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reservas | |||
| Salas, puestos y cualquier otro recurso, por horas, días o meses | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarifas para miembros e invitados, créditos, extras y reservas recurrentes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tienda pública de pases y salas, sin necesidad de cuenta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Normas de reserva, aprobaciones y franjas de 24 horas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Miembros | |||
| Portal de miembros y app de Hamlet para iOS y Android | ✓ | ✓ | ✓ |
| Check-in, facturas y pago en el portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comunidad, canales y mensajes directos con tu equipo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solicitudes de baja desde el portal | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conversaciones | |||
| Bandeja compartida para consultas y soporte | ✓ | ✓ | ✓ |
| Embudo de leads con orígenes, hilos de correo, recordatorios y notas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensajes internos del equipo que el miembro nunca ve | ✓ | ✓ | ✓ |
| Informes | |||
| Ocupación, ingresos y cobros pendientes por centro y en toda la cartera | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personal limitado a sus propios centros | ✓ | ✓ | ✓ |
| Informes programados por email y exportación a CSV | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integraciones | |||
| Xero, Stripe, Worldpay, Google Calendar, SendGrid, Slack, Jotform, Gravity Forms, Salto | ✓ | ✓ | ✓ |
| API abierta y nuestro servidor MCP en alfa | ✓ | ✓ | ✓ |
| UniFi Access, wifi e impresión cuando estén listos, sin coste adicional de plataforma | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte y configuración | |||
| Soporte por email y chat, y Ayuda y soporte dentro de la plataforma | ✓ | ✓ | ✓ |
| Base de conocimiento y guías | ✓ | ✓ | ✓ |
| Migración sencilla gratuita desde otra plataforma | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funciones nuevas en cuanto salen, sin coste extra | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solo Enterprise | |||
| Hamlet Launch Enterprise incluido | – | – | ✓ |
| Soporte en cumplimiento normativo y alta de proveedores: SIG Lite, MSA, DPA | – | – | ✓ |
Cobrar por miembro, por pasarela y por transacción es lo habitual en este sector. Nosotros preferimos cobrar por centro y que tú te dediques a llevar el espacio.
¿Cuántos centros gestionas?
Hamlet Plus
845 A$ /mes
595 A$ más 250 A$ por tu tercer centro.
Miembros ilimitados. Sin comisión por transacción.
La lista corta de lo que no entra en la suscripción.
- Hamlet Launch.
- Puesta en marcha opcional en la que trasladamos tus datos, configuramos tus espacios y formamos a tu equipo. Desde 2.000 A$ en Base y 3.500 A$ en Plus, incluido en Enterprise. Configurarlo por tu cuenta es gratis. Conoce Hamlet Launch
- Hamlet Custom.
- Integraciones, automatizaciones, informes y cambios en el portal hechos a tu medida por el equipo que crea Hamlet. Con presupuesto antes de empezar. Conoce Hamlet Custom
- Costes de terceros.
- Las comisiones de procesamiento de tu pasarela de pago, tu suscripción a Xero y cualquier hardware o licencia de un proveedor de control de accesos, Wi-Fi o impresión los fija cada proveedor. Hamlet no aplica recargos ni se lleva comisión.
- Soporte más allá del SLA estándar.
- Si necesitas compromisos de soporte por encima del SLA estándar, lo definimos y presupuestamos contigo. Habla con nosotros
- Funciones de IA.
- Cuando lleguen las funciones de IA, funcionarán con créditos de uso. Todo lo demás sigue en la suscripción.
Todo lo demás, cada función, cada integración y el soporte, está en la suscripción.
Ponte en marcha en semanas, sin que tu equipo deje de trabajar.
Cada plan incluye las guías, soporte por email y una migración gratuita desde tu plataforma anterior si es sencilla. Muchos operadores se configuran solos a partir de ahí. Si prefieres no hacerlo, Hamlet Launch es lo que hacemos contigo: tus datos migrados, tus espacios configurados, tu equipo formado y alguien al teléfono la semana de tu puesta en marcha.
Hazlo tú. Incluido.
- Guías y tutoriales de configuración
- Soporte por email mientras configuras
- Migración gratuita desde otra plataforma, si es sencilla
- Importa tus propios miembros, planes y reservas
Hamlet Launch. Desde 2.000 A$.
- Migramos tus miembros, planes, facturas y reservas, y ponemos orden en lo que esté desordenado por el camino
- Configuramos contigo tus centros, recursos, tarifas y reglas de facturación
- Conectamos Xero y tu pasarela de pago y probamos una emisión de facturas real
- Formación práctica para quienes lo usarán a diario
- Alguien a tu lado durante la semana de salida
¿Necesitas algo que la plataforma aún no hace?
Integraciones, automatizaciones, informes y cambios en el portal a medida, creados sobre tu Hamlet por el equipo que crea Hamlet.
Hamlet es increíblemente fácil de usar e intuitivo. Todo tiene sentido y es fácil de navegar. Desde el punto de vista de la formación, enseñar al equipo a usarlo es un paseo. Tras trabajar con otras plataformas que parecía que exigían una carrera para entenderlas, Hamlet es un cambio que se agradece.
Hamlet, en cifras claras.
Reunidos en un solo sitio para que sean exactos. Mismas cifras que en /llms.txt.
- Fundación
- 2018, en Australia
- Entidad operadora
- Vicinia Pty Ltd (ABN 70 653 966 637), que opera como Hamlet Co ("Hamlet")
- Mercados
- Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido y Europa
- Monedas de precios
- AUD, USD, GBP y EUR, facturado en tu moneda
- Tipos de espacio
- Coworking, oficinas con servicios y flexibles, cocinas compartidas, espacios de salud, almacenes compartidos, almacenaje y aparcamiento
- Alojamiento de datos
- Google Cloud, Sídney para AU y NZ, Reino Unido para clientes del Reino Unido
- Prueba gratuita
- Un mes en todos los planes, dos para miembros de FWA
- Horario de soporte
- de lunes a viernes, en el horario laboral de cada operador: hora del este de Australia para Australia y Nueva Zelanda, hora del Reino Unido y de Europa Central para Reino Unido y Europa, y horario de EE. UU. para Norteamérica
Preguntas sobre precios, respondidas sin rodeos.
- ¿Hay prueba gratuita?
- Sí. Todos los planes empiezan con un mes de prueba gratuita, y los miembros de FWA tienen dos meses.
- ¿Cómo se fija el precio de Hamlet?
- Por centro, en tu moneda. Base incluye un centro, Plus dos, y cada centro adicional tiene su propio precio. Todo está incluido en todos los planes.
- ¿Sube el precio si añadimos miembros?
- No. Hamlet se cobra por centro, con miembros ilimitados en todos los planes. Se aplica un uso razonable a un único centro con una escala fuera de lo normal, y hablaríamos contigo mucho antes de que importara.
- ¿Hay comisiones por transacción o de pasarela?
- De Hamlet, no. Se aplican las comisiones de procesamiento de tu pasarela, que son tuyas, no nuestras.
- ¿Tengo que pagar por la configuración?
- No. Todos los planes incluyen las guías, soporte por email y una migración sencilla gratuita. Hamlet Launch existe por si prefieres que lo hagamos contigo.
- ¿Hay permanencia?
- Los planes mensuales se cancelan con 30 días de preaviso. Los planes anuales duran todo el plazo, según las Condiciones del Servicio.
- ¿En qué monedas se me puede facturar?
- El precio de los planes se muestra en AUD, USD, GBP o EUR, y puedes cambiar de moneda en esta página. Hamlet también factura a tus miembros e inquilinos en la moneda en la que operas, con el GST o el IVA resueltos.
- ¿Subirá el precio?
- No durante tu contrato. Avisamos con 30 días de antelación de cualquier cambio, y si el precio de una renovación sube más del 10 %, puedes irte.
- ¿Cuándo hay soporte disponible?
- El soporte funciona de lunes a viernes, en el horario laboral de cada operador: hora del este de Australia para Australia y Nueva Zelanda, hora del Reino Unido y de Europa Central para Reino Unido y Europa, y horario de EE. UU. para Norteamérica, por correo electrónico y chat, a cargo del equipo de Hamlet.
- ¿Y si un plan se nos queda pequeño?
- Cambia de plan cuando quieras y el cambio se prorratea. Sin renegociar, sin contrato nuevo. A partir de dos centros, Plus continúa con un precio mensual por cada centro adicional. Con diez o más, lo presupuestamos contigo.
- ¿Y si necesito algo que no aparece en la lista?
- El desarrollo a medida se presupuesta según el alcance. Cuéntanos qué necesita tu espacio y valoraremos el trabajo.
- ¿Hamlet gestiona el GST?
- Sí. Las facturas que envías a tus miembros incluyen el GST y llevan tu ABN, y los operadores de Nueva Zelanda facturan con un 15 % de GST. Los precios de la suscripción de Hamlet se muestran sin GST.
Última actualización: 30 September 2026
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